Produits désinstallés
Les roues Dorimm sont fabriquées selon la spécification validée. Après validation ou début de fabrication, elles ne sont pas retournables sauf défaut confirmé. Les droits impératifs du consommateur restent applicables.
01Dorimm / support du pilote
RETURNS
Retours
Des informations claires avant l’achat, pendant le montage et tout au long de l’utilisation.
POLITIQUE OFFICIELLE DE LA BOUTIQUE Lire la politique complète de retour et de remboursement ↗Contactez-nous en premier
Demander l'autorisation de retour de sales@dorimm.com avant de renvoyer quoi que ce soit. Inclure le numéro de commande, SKU, la raison et des photos claires de la roue et de l'emballage. Les retours non autorisés peuvent être refusés.
Ne pas monter une roue incertaine
Le montage d'essai doit être effectué sans monter un pneu dans la mesure du possible. Arrêter l'installation et contacter Dorimm si l'espacement du frein, du moyeu, du matériel ou du corps est incertain.
Réclamations du transporteur
Conserver tous les emballages et signaler les dommages en transit le plus tôt possible, de préférence dans les 48 heures. Photographier chaque carton, étiquette d'expédition et roue affectée avant de monter un pneu ou de commencer l'installation.