退換貨

退貨資格

尚未安裝的產品

Dorimm 輪圈均按已確認規格接單生產；產品獲批或開始生產後，除非存在經確認的瑕疵，原則上不接受退貨。任何可能適用的強制性消費者權利不受影響。

退貨授權

請先聯絡我們

寄回任何產品前，請先電郵 sales@dorimm.com 申請退貨授權，並附上訂單編號、SKU、原因，以及輪圈和包裝的清晰照片。未經授權的退貨可能被拒收。

適配

有疑問時切勿安裝

如有可能，試裝應在尚未安裝輪胎時完成。若煞車、輪轂、五金或車身間隙有任何疑問，請停止安裝並聯絡 Dorimm。

運送損壞

承運索償

請保留所有包裝並儘快通報運送損壞，建議在 48 小時內完成。安裝輪胎或開始施工前，請拍攝每個紙箱、運送標籤及受影響輪圈。