01Dorimm/車主支援

WARRANTY

產品保固

從購買前、安裝到日後使用,提供清楚的資訊與支援。

保障範圍

依產品與訂單確認

確切輪圈規格及表面處理的保障範圍,以已確認訂單條款為準。

不包括的情況

使用方式與環境同樣重要

撞擊、錯誤安裝、不正確五金、化學品損害、道路腐蝕、碰撞路肩及未經授權改裝,會與製造問題分開評估。

所需證據

需要提供甚麼

請提供訂單編號、輪圈 SKU、車輛資料、安裝單據,以及完整輪圈、受影響位置、內桶標記和輪胎的清晰照片。

安全

有疑問時停止駕駛

若輪圈出現裂紋、變形、漏氣、異常震動或曾受重大撞擊,請停止使用,並由合資格專業人員檢查整套車輪。